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Formación Continuada

Datos de Formación

Ediciones

Durante el 2019, se han codificado 417 (359) (1) actividades formativas que, independientemente de la organización o del patrocinio, se incluyeron dentro de la estrategia de formación de la Gerencia. Estas actividades abordaron 147 (115) temáticas formativas diferentes.

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(1) Nota: Datos de la memoria de 2018. A partir de ahora todos los datos que aparezcan entre paréntesis corresponden al 2018.

Actividades Descentralizadas

Se tratan de cursos o actividades que se han desarrollado descentralizadamente, propuestos desde la Gerencia dentro del programa de Formación Continua y, en general, realizadas a petición de la Dirección o Subdirección de las Zona Básica de Salud (ZBS).

Las actividades descentralizadas en 2019: 251 (231) han experimentado un incremento del 7,9% con respecto al año pasado.

Al igual que ocurrió en 2018, las Sesiones Clínicas Docentes fueron la actividad descentralizada que más número de formados generó. Con ellas, se formaron 1104 (932) profesionales.

Puntos de Encuentro

Son actividades que se destinan a determinadas categorías profesionales y dependiendo del volumen de contenidos a tratar se llevan a cabo cada mes. En ellas se incluyen a los Martes de Urgencias, los Miércoles Docentes, los Viernes Matronas y las Sesiones de las Enfermeras Gestoras de Casos. Además existen actividades que se llevan a cabo cada dos meses, dentro de las cuales tenemos las sesiones docente de Odontólogos y las de Higienistas.

Este año se incorporaron a este formato las actividades de Dolor crónico no oncológico, Actualización en heridas y lesiones desde Atención Primaria, y el Impulso a las actividades de Promoción de la salud, para actualización en vacunación en Papiloma, ambliopía, mortalidad evitable en edad infantil y accidentes de tráfico.

Temáticas

Dentro del programa informático de gestión de la formación continuada, se identifican los temas que abarcan las distintas ediciones de un mismo curso; en el 2019 se han ofertado 147 (132) temáticas formativas diferentes.

Asistentes y Formados

Durante el 2019, 2.507 (2.467) profesionales asistieron a actividades formativas, de los cuales 2.153 (2.196) tenían una relación laboral con la Gerencia de Atención Primaria de Gran Canaria y estos a su vez generaron un total de 7315 (6297) asistencias independientemente del tiempo de duración del contrato. Estos datos equivalen a casi 3.4 actividades por profesional formado, tal y como refleja la tabla siguiente. No incluye la información de aquellos profesionales que acuden a actividades fuera de la GAP como pueden ser las Jornadas y Congresos extragerenciales.

En relación a la distribución de formados en función del sexo y centro podemos destacar que:

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  • Entre los profesionales que han asistido a al menos una actividad formativa, las mujeres representan el 72,3% frente al 26,7% de los hombres.

  • Por Servicios Normales de Urgencias1: Gáldar (95%), Doctoral (93,9%) y Calero (92,59%) son los Servicios con mayor porcentaje de participantes.

  • Por Zona Básica de Salud: Moya (95,45%) Agaete (94,4 %) y San Juan (90,44%) son los tres centros con más participación en la formación durante el 2019.

Asistentes y Formados para plantilla que ha trabajado todo el año

En esta memoria quisimos averiguar cuánto se modificaría los porcentajes de formados o asistentes si introducimos en el análisis una plantilla que trabajase todo el año en la GAP. En la siguiente tabla se muestra los datos obtenidos.

En relación a la distribución de formados en función del sexo, grupo profesional destaca:

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  • Analizando las diferencias por sexo, En relación a la plantilla contratada al menos un día, tenemos que el  72,37% de las mujeres han recibido al menos una formación durante el año, frente al 58,4 % de formados entre los hombres contratados. p-valor <0,05.

  • Por grupo profesional y atendiendo a los que trabajaron en la Gerencia durante el 2019 al menos un día, se formaron el 71,6% de los Facultativos, el 69,3% de los Sanitarios y el 60,4% del personal No Sanitario p-valor <.0001.

  • El análisis con la plantilla profesional que trabajó todo el año, señala por un lado porcentajes de formación son superiores a los datos donde se toma como denominador a los trabajadores que han trabajado al menos un día: en concreto aumenta 2 puntos porcentuales. Por otro lado, indica que, incluso teniendo en cuenta el hecho de haber trabajado todo el año, un porcentaje importante de la plantilla (29,34%) no ha recibido ninguna formación dentro de la propia Gerencia.

Gestión de la Formación

Acreditaciónes y Oficializaciones

En el 2005, se inician las acreditaciones de los cursos dirigidos a sanitarios por la Comisión de Formación Continua. Acreditación, completamente gratuita y que hace más atractiva la oferta formativa. Se ha conseguido un 95,6% (96,4%)de acreditaciones, de la formación susceptibles de acreditación en 2019. La diferencia con años previos ha sido motivada por dificultades puntuales en los plazos establecidos para la presentación de la documentación.

Solicitud de Licencias por Formación Continuada

Las solicitudes realizadas por parte de los profesionales de la Gerencia de Atención Primaria de GC durante el 2019 resultaron ser 3983 (3605) en total. Las licencias solicitadas contemplan desde peticiones de días sueltos a peticiones de varios días seguidos para actividades formativas. El total de días solicitados en el 2019 ascendió a 5162 (5116).

En la siguiente tabla se muestra los detalles de los días totales pedidos por categoría profesional agrupada. Hay que tener en cuenta que estas licencias engloba al total de los permisos para formación profesional, es decir que cuenta tanto las solicitadas para asistir a cursos de la GAP como las generadas para cursos o congresos extragerenciales. Un año más son los facultativos los que realizan un mayor número de solicitudes y de días.

Los permisos solicitados para acudir a actividades formativas se realizaron por parte de 1614 (1421) profesionales, y de la tabla anterior se puede saber que:

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  • Si se relacionan las solicitudes con los formados en el 2019 se obtiene que la media de días solicitados por profesionales formados es de 2,4 (2,3).

  • Si se tienen en cuenta las solicitudes realizadas se obtiene que la media de días solicitadas por estos 1.614 profesionales fue de 3,2 (3,6) días/año.

  • Dentro del porcentaje de solicitantes en base a la plantilla se sabe que el 59,7% (51,5%) de los facultativos contratados solicitaron licencias para formación siendo éste el grupo que presenta con diferencia mayor proporción de plantilla con días solicitados

Si se analizan los datos en base a la plantilla del 2019 se puede decir que cada profesional contratado ha pedido 1,6(1,3) licencias al año por formación, dato que se explica porque la moda (valor más repetido) en este grupo (plantilla) es de 0, es decir, que una parte importante de la plantilla, el 48,9% (63,9%), no se ha pedido licencias para asistir a actividades de formación tal.

Gráfico. Distribución de profesionales que han solicitado días para Formación

Gráfico 1. Distribución de profesionales que han solicitado días para Formación

(Pincha en la imagen para agrandar)

Se planteó además relacionar a los que “no se han solicitado licencias” con el hecho de trabajar todo el año y del análisis se obtuvo que de los 1267 profesionales (el 82,06% de esos 2519) que no solicitaron licencia, un 45,8% se formó en el 2019 y trabajó durante todo el año en esta GAP. Este dato nos puede indicar que dado que son profesionales con trabajan todo el año y no han requerido licencia han podido beneficiarse de algún formato de actividad descentralizada.

Se quiso saber algo más acerca de los profesionales contratados (2) que no han solicitado licencias (1544) y se obtuvo que el 45% (37,1%) de éstos se han formado con alguna actividad ofertada por esta GAP.

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(2) Nota: Profesionales de la plantilla que han trabajado al menos un día para la GAP.

Y ¿qué ocurre con los no formados? ¿es posible saber cuántos profesionales no formados han trabajado durante todo el 2018? ¿podemos conocer el perfil de las personas que no se forman para poder llegar a ellos?

Tal y como se muestra en la siguiente tabla, de los 1.007 profesionales que no han acudido a alguna actividad formativa de esta GAP, el 70% trabajó todo el año en esta empresa.

En la siguiente gráfica se muestra el evolutivo de los no formados desde 2016 diferenciados por sexo, en la que puede verse una ligera tendencia descendente debido al efecto deseable del incremento del porcentaje de formados por plantilla que se ha ido alcanzando en los últimos años.

Gráfico. Profesionales no Formados

Gráfico 2. Profesionales no Formados.

(Pincha en la imagen para agrandar)

A partir de estos datos hemos realizado el análisis de los trabajadores no formados, a través de la oferta formativa de la GAP, durante el periodo comprendido entre el 2016-2019, es decir los no formados durante los últimos cuatro años, se identificaron a 452 profesionales, de los cuales:

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  • El 71,02% son Profesionales Sanitarios (Facultativos y otras categorías sanitarias).

  • El 33,9% corresponde a personal de los Servicios de Urgencias.

  • Edad media 48,9 años.

  • 37,8% son personal fijo

Indicadores de Formación del Plan Estratégico / Evolutivo

Gráfico. Evolutivo de la formación Gerencia 2014-19

Gráfico 3. Evolutivo de la formación Gerencia 2014-19.

(Pincha en la imagen para agrandar)

Tal y como se puede ver en el gráfico anterior en el 2019 se ha formado a un 68,1% de la plantilla que ha sido contratada al menos un día en esta GAP. Este dato supone 12,3 puntos porcentuales más con respecto al año pasado.
Situándonos en los datos de la tabla de indicadores de formación, salvando el 2014 donde gracias a la estrategia de Formación en Ébola se consiguieron datos históricos, superamos el umbral establecido como posición basal y cumplimos el objetivo propuesto por la GAP que consiste en formar al menos a la mitad de la plantilla contratada.

Evaluación de la Formación Continuada de la Gerencia de Atención Primaria del Área de Salud de Gran Canaria

La Gerencia de Atención Primaria del Área de Salud de Gran Canaria evalúa, de manera sistemática, en cada actividad formativa la satisfacción de los que participan en las mismas a través de una encuesta autocumplimentada.

Esa encuesta ha sido modificada en el 2015 para facilitar y simplificar el registro sin perder la información más relevante de los cinco grandes bloques que hasta el momento se tenían en cuenta. Si bien los cambios introducidos han sido recibidos favorablemente, el hecho de mantener tan sólo un ítem de cada categoría igual en ambas encuestas, exceptuando en organización que se mantuvieron 4, pierde la posibilidad de poder compararla con el evolutivo de años anteriores a 2015. A grandes rasgos tenemos que la actual encuesta ofrece al alumno una escala de Likert entre 0 (nada de acuerdo) y 10 (totalmente de acuerdo) de diferentes ítems organizados en las siguientes categorías: a) Organización: 5 ítems, b) Contenidos:3 ítems ; c) Docentes: 3 ítems; d) Metodología: 3 ítems y e) Global:3 ítems.

Para proporcionar más valor a este nivel elemental de evaluación,se han identificado qué elementos o ítems se comportan como centinelas de manera que nos sirvan de indicadores mínimos de calidad mejorables si bareman por debajo de la puntuación establecida. Aprovechando que desde la Secretaría Técnica de Acreditación de la Comunidad Autónoma de Canarias se está trabajando en la elaboración de una encuesta de satisfacción única para todas las Gerencias y Organismos Públicos como la Escuelas de Servicios Socio Sanitarios de Canarias (ESSSSCAN) se han identificado como ítems centinelas aquellos que que componen la encuesta única.

A continuación se muestra la gráfica con las medias obtenidas comparando los datos de 2015, 2016, 2017,2018 y 2019.

Gráfico. Medias de las evaluaciones de satisfacción de los cursos 2015-2019

Gráfico 4. Medias de las evaluaciones de satisfacción de los cursos 2015-2019

(Pincha en la imagen para agrandar)

Conclusiones

En él puede apreciarse que si bien la satisfacción de nuestros cursos han bajado con respecto a 2018, la media en todos los ítems son valorados por encima de 8,8 sobre una escala de 10 y que los docentes son los que mejor puntúan situándose por encima del 9,5. De igual manera hemos comparado las medias de los cuatro últimos años y se aprecia igualmente que nos manejamos con valores sobre 8.

  1. En 2019 se ha conseguido datos históricos en cuanto al porcentaje de profesionales formados de la GAP,  consiguiendo, casi a formar a las dos terceras partes de la plantilla con la oferta propia.

  2. Los puntos de encuentro creados para que se den encuentros formativos entre determinadas categorías profesionales con tareas asistenciales comunes se han mantenido durante este año 2019, aunque con menor número de asistentes y formados.

  3. Se ha acreditado el 95,6% de las actividades y la formación no acreditada ha sido la que iba dirigida a profesionales no sanitarios y en cursos que por su temática, no eran susceptibles de acreditación.

  4. La satisfacción de la oferta formativa, medida a través de los indicadores contenidos en la encuesta de evaluación de los discentes, continúa ubicándose en cotas elevadas.

  5. Si bien tenemos un desarrollo importante en la encuesta de satisfacción, entendemos que es preciso establecer puntos de corte en las evaluaciones que nos permitan detectar acciones formativas con evaluaciones muy por debajo de lo habitual (percentil 5 o percentil 10) y tomar medidas correctoras inmediatas.

  6. Se mantiene la tendencia de que los profesionales que se forman no lo hacen a costa de agotar los días de permisos destinados a este fin.

  7. Es preciso realizar una estrategia para poder llegar al reducto de profesionales que habitualmente no se forman, resolviendo primero si hacen o no uso de una oferta distinta a la propuesta por la Gerencia.

Objetivos 2019 conseguidos

Durante el 2019 hemos logrado:

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  1. Mantener el impulso de la acreditación de las Sesiones de las ZBS.

  2. Desarrollar los itinerarios formativos por categoría profesional.

  3. Impulsar el uso de los recursos de la Biblioteca Virtual del SCS.

  4. Incrementar la oferta formativas para categorías no sanitarias.

  5. Mejorar el porcentaje de profesionales en plantilla que acceden a la formación con la oferta de la propia Gerencia.

Objetivos para el 2020

  1. Mantener un programa formativo de calidad al menor coste posible.

  2. Dar a conocer los itinerarios formativos según perfiles profesionales.

  3. Desarrollar herramientas de evaluación del impacto de la formación en el ámbito de Atención Primaria desde el momento de la planificación.

  4. Continuar con el impulso de establecer Coordinación con las Comisiones o Unidades de Formación de las Gerencias Hospitalarias de Gran Canaria para unificar criterios en la oferta formativa.

  5. Poner en marcha el nuevo programa informático de gestión de la Formación Continuada que siga permitiendo la explotación de datos.

  6. Dar formación específica en temas claves del Plan Estratégico de la GAP, que potencien la implantación de Iniciativas Estratégicas Priorizadas, mejoren los resultados del PGC, siempre con el fin último de mejorar la salud de la población.

  7. Conocer las inquietudes formativas de nuestros profesionales y alinearlas con nuestro Programa de Formación.

  8. Establecer sistemas de alertas para que trás la evaluación de los cursos se detecten anomalías o incidencias de forma inmediata.

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